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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
一般	一般資料室	689.6/2020/	00013982079	和書	帯出可	在庫

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資料詳細

タイトル	本気で観光ボランティアガイド ,
書名ヨミ	ホンキ デ カンコウ ボランティア ガイド
副書名	旅行者を必ず満足させるテクニック
叢書名	桜美林大学叢書
著者	渡辺 康洋 ／著
著者名ヨミ	ワタナベ,ヤスヒロ
出版者	桜美林大学出版会
出版年	2020.11
ページ数, 大きさ	202p, 19cm
NDC１０版	689.6
NDC８版	689.6
一般件名	案内業 , ボランティア活動
ISBN	978-4-8460-1958-7
著者紹介	上智大学外国語学部英語学科卒業。修士(国際情報)。桜美林大学ビジネスマネジメント学群教授。全国通訳案内士(英語)、総合旅行業務取扱主任者。
内容紹介	旅行者を満足させるガイドとは? 観光ガイドとして、どうやって明るく、楽しく、テンション高く、旅行者を案内するかに重点をおいて説明。サービス業・接客業としての観光ガイドに求められるおもてなしや礼儀作法にも触れる。

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