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リピート客づくりの法則 貸出可

筆本 真功／著 -- 同文舘出版 -- 2005.7 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 673.3/2005/ 00011474970 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル リピート客づくりの法則 ,
書名ヨミ リピートキャクズクリ　ノ　ホウソク
副書名 ローコストで収益倍増！
叢書名 Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ
著者 筆本 真功 ／著  
著者名ヨミ フデモト,マサカツ
出版者 同文舘出版
出版年 2005.7
ページ数, 大きさ 229p, 21cm
NDC１０版 673.3
NDC８版 673.3
一般件名 販売管理
著者紹介 1969年神戸生まれ。関西大学法学部卒業。株式会社船井総合研究所入社。現在、同社第三経営支援部チーフコンサルタント。経済産業省登録中小企業診断士。
内容紹介 リピート顧客を増やす原則を「満足」→「動機付け」→「関係づくり」→「売り込み」→「リピート購買」と捉え、体系的な流れを事例に基づき解説。お店も儲かり、お客様も満足させるその原理・原則をわかりやすく紹介する。

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