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1 件中、 1 件目
医療の質と患者満足
貸出可
島津 望/著 -- 千倉書房 -- 2005.7 -- 498.163
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
一般資料室
498.1/2005/
00011474657
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
医療の質と患者満足 ,
書名ヨミ
イリョウ ノ シツ ト カンジャ マンゾク
副書名
サービス・マーケティング・アプローチ
叢書名
Marketing & Distributionシリーズ
著者
島津 望
/著
著者名ヨミ
シマズ,ノゾム
出版者
千倉書房
出版年
2005.7
ページ数, 大きさ
3,6,202,3p, 22cm
NDC10版
498.163
NDC8版
498.16
一般件名
病院経営
,
病院管理
,
患者
著者紹介
1954年北海道生まれ。神戸大学大学院経営学研究科博士後期課程修了。国際医療福祉大学、流通科学大学を経て、現在、上智大学総合人間科学部助教授。
内容紹介
医療のみならず、健康、福祉、教育など専門的対人サービスの提供者とその利用者に対して、単なる技法ではなく、その根底にある思想から解き明かし、サービス提供者と利用者の尊厳ある関係性の構築について展望を示す。
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