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接客業スタッフ指導のコツ７５ 貸出可

小倉 博行／共著 -- 柴田書店 -- 2007.1 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 673.3/2007/ 00012016689 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 接客業スタッフ指導のコツ７５ ,
書名ヨミ セッキャクギョウ　スタッフ　シドウ　ノ　コツ　ナナジュウゴ
著者 小倉 博行 ／共著, 宮崎 恵子 ／共著  
著者名ヨミ オグラ,ヒロユキ , ミヤザキ,ケイコ
出版者 柴田書店
出版年 2007.1
ページ数, 大きさ 5,219p, 19cm
NDC１０版 673.3
NDC８版 673.3
一般件名 接客
ISBN 978-4-388-15312-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
著者紹介 コミュニケーションセミナープロジェクトを宮崎と共同で設立。独自の教育方法を開発。セミナー・講演を行う。
内容紹介 経営者・指導者に向けた、スタッフ指導・育成のための教則本。スタッフがやる気を起こし、会社・店を活性化させるための指導法を、指導する時の心構えや具体的な事例も盛り込みながら、分かりやすく解説する。

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