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介護職のための接遇マナーガイドブック
貸出可
濱島 しのぶ/著 -- 関西看護出版 -- 2008.10 -- 369.26
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
一般資料室
369.2/2008/
00012171898
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
介護職のための接遇マナーガイドブック ,
書名ヨミ
カイゴショク ノ タメ ノ セツグウ マナー ガイドブック
著者
濱島 しのぶ
/著
著者名ヨミ
ハマシマ,シノブ
出版者
関西看護出版
出版年
2008.10
ページ数, 大きさ
146p, 21cm
NDC10版
369.26
NDC8版
369.26
一般件名
高齢者福祉
,
介護福祉
,
礼儀作法
ISBN
978-4-904145-12-8
内容紹介
ビジネスマナーをベースに、介護バージョンとも言うべき、現場特有のマナーについて解説。客室乗務員からケアワーカーに身を転じた著者が、豊富な現場経験と知識をイラスト入りで語る、接遇マナーの決定版。
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