資料詳細

報連相は手書きにしなさい！貸出可

北山節子／著 -- 東洋経済新報社 -- 2010.5 -- 336.49

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
一般	一般資料室	336.4/2010/	00013128681	和書	帯出可	在庫

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資料詳細

タイトル	報連相は手書きにしなさい！ ,
書名ヨミ	ホウレンソウ　ワ　テガキ　ニ　シナサイ
副書名	最強のチームをつくるノート術
著者	北山節子／著
著者名ヨミ	キタヤマ,セツコ
出版者	東洋経済新報社
出版年	2010.5
ページ数, 大きさ	159p, 19cm
NDC１０版	336.49
NDC８版	336.4
一般件名	コミュニケーション , ノート術
ISBN	978-4-492-04376-9
著者紹介	1968年東京生まれ。接客アドバイザー。「報連相」や「コミュニケーション」「接客」に関する執筆、講演、店頭指導などを行う。著書に「接客販売入門」など。
内容紹介	1冊のノートに報告・連絡・相談を書き込むと、「言った言わない」「知らない」「わからない」がなくなり、チームのモチベーションがアップ。新宿伊勢丹で売上げ日本一を達成した著者が、チームで成果をあげる技術を教える。

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