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1 件中、 1 件目
JR九州・唐池恒二のお客さまをわくわくさせる発想術
貸出可
唐池 恒二/著 -- ぱる出版 -- 2011.2 -- 686.067
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
一般資料室
686/2011/
00012367025
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
JR九州・唐池恒二のお客さまをわくわくさせる発想術 ,
書名ヨミ
ジェイアール キュウシュウ カライケ コウジ ノ オキャクサマ オ ワクワク サセル ハッソウジュツ
副書名
世界から集客!
著者
唐池 恒二
/著
著者名ヨミ
カライケ,コウジ
出版者
ぱる出版
出版年
2011.2
ページ数, 大きさ
207p, 19cm
NDC10版
686.067
NDC8版
686.067
一般件名
九州旅客鉄道株式会社
ISBN
978-4-8272-0614-2
著者紹介
昭和28年大阪府生まれ。京都大学法学部卒業。九州旅客鉄道株式会社代表取締役社長。JR九州の名物列車「ゆふいんの森」「あそBOY」や博多〜釜山間高速船「ビートル」の企画責任者。
内容紹介
蒸気機関車「あそBOY」の復活、観光列車「ゆふいんの森」の発案…。“サービス革命”で日本一をめざし、お客さまを喜ばさせ続けるアイデアを次々に打ち出す唐池流発想術を紹介。九州全体が元気になるためのヒントも満載。
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