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よい謝罪 貸出可

竹中 功／著 -- 日経BP社 -- 2016.11 -- 336.49

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 仕事と暮らし 336.4/2016/ 00012704953 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル よい謝罪 ,
書名ヨミ ヨイ シャザイ
副書名 仕事の危機を乗り切るための謝る技術
著者 竹中 功 ／著  
著者名ヨミ タケナカ,イサオ
出版者 日経BP社
出版年 2016.11
ページ数, 大きさ 197p, 19cm
NDC１０版 336.49
NDC８版 336.4
一般件名 謝罪
ISBN 978-4-8222-5175-8 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 1959年大阪市生まれ。同志社大学大学院総合政策科学修士課程修了。よしもとアドミニストレーション代表取締役などを経て、株式会社モダン・ボーイズCOO。著書に「わらわしたい」がある。
内容紹介 吉本興業の謝罪会見を取り仕切ってきた“謝罪マスター”が、有事を穏便に収めて次につなげる手法や交渉術、危機管理術、下地となる普段のコミュニケーション術などを、実際の事例を交えて伝授する。

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