大分県立図書館 蔵書検索
県立図書館ホームページへ
蔵書検索トップ
詳細検索
ブックリスト
Myライブラリ
レファレンス
機能紹介
本サイトにはJavaScriptの利用を前提とした機能がございます。
お客様の環境では一部の機能がご利用いただけない可能性がございますので、ご了承ください。
本サイトではCookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieを有効にしてください。
資料詳細
詳細検索
ジャンル検索
1 件中、 1 件目
医療CS入門講座
貸出可
高橋 啓子/著 -- 日総研出版 -- 1996.11 -- 498.163
SDI
予約かごへ
本棚へ
所蔵
所蔵は
1
件です。現在の予約件数は
0
件です。
所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
公開書庫東
498.1/96/
00007947518
和書
帯出可
在庫
ページの先頭へ
資料詳細
タイトル
医療CS入門講座 ,
書名ヨミ
イリョウ シーエス ニュウモン コウザ
副書名
今日からはじめる患者サービス編
著者
高橋 啓子
/著
著者名ヨミ
タカハシ,ケイコ
出版者
日総研出版
出版年
1996.11
ページ数, 大きさ
235p, 21cm
NDC10版
498.163
NDC8版
498.16
一般件名
病院管理
内容紹介
CS(カスタマーサティスファクション=顧客満足)を病院で展開するための基本的な考え方から実践事例までを具体的にまとめた。
ページの先頭へ