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外客接遇 貸出可

-- 日本観光協会 -- 1998.11 -- 689.8

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 689.8/98/ 00008497893 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 外客接遇 ,
書名ヨミ ガイカク　セツグウ
副書名 ホテル・旅館
出版者 日本観光協会
出版年 1998.11
ページ数, 大きさ 443p, 30cm
NDC１０版 689.8
NDC８版 689.8
一般件名 旅館 , 接客
内容紹介 外国人客がどのような目的、状況で日本に滞在しているか、どのような文化背景と風俗習慣をもっているかを踏まえたうえで、ホテル・旅館の接客時の基礎的な英語表現、関連知識などを扱った資料。

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