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1 件中、 1 件目
なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか
貸出可
江上 哲/著 -- 日本経済新聞社 -- 1999.11 -- 675
SDI
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
公開書庫西
675/99/
00008465056
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか ,
書名ヨミ
ナゼ ニホン キギョウ ワ ショウヒシャ ノ マンゾク オ エラレナイカ
副書名
ネット時代の消費者情報システムを作れ!
著者
江上 哲
/著
著者名ヨミ
エガミ,サトシ
出版者
日本経済新聞社
出版年
1999.11
ページ数, 大きさ
250p, 20cm
NDC10版
675
NDC8版
675
一般件名
消費者
著者紹介
1948年福岡県生まれ。福岡大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、九州国際大学経済学部教授。専攻は流通経済論、マーケティング論。著書に「現代流通のマクロ分析」ほか。
内容紹介
日本では消費者のための商品や企業についての情報提供が、制度的に確立していない。そのことが、消費者と企業の関係をあいまいにしている。企業・NPO・公共機関の果たすべき役割と、消費者重視の経営モデルを提言する。
内容注記
文献:p240〜245
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