ハリー・ベックウィス/著 -- ダイヤモンド社 -- 2001.4 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 675/2001/ 00008730616 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル インビジブル・マーケティング ,
書名ヨミ インビジブル マーケティング
副書名 「見えない商品=サービス」を売り込む四つの鍵
著者 ハリー・ベックウィス /著, 阪本 啓一 /訳  
著者名ヨミ ベックウィス,ハリー , サカモト,ケイイチ
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2001.4
ページ数, 大きさ 230p, 20cm
NDC10版 675
NDC8版 675
一般件名 サービス・マーケティング
注記 原タイトル:The invisible touch
著者紹介 スタンフォード大学卒業。マーケティング・コンサルタント。コンサルティング会社ベックウィス・パートナーズ社長。著書に「逆転のサービス発想法」がある。
内容紹介 インビジブル(見えないもの)を売るとは? 消費者はモノではなく「つながり」を求めている。人間の感情的な側面を重視した、新しく、しかも基本を押さえたマーケティング論。見えない商品=サービスを売り込む鍵を伝授する。