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サービス哲学 貸出可

窪山 哲雄／著 -- オーエス出版 -- 2003.7 -- 689.8

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 689.8/2003/ 00011159019 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル サービス哲学 ,
書名ヨミ サービス　テツガク
著者 窪山 哲雄 ／著  
著者名ヨミ クボヤマ,テツオ
出版者 オーエス出版
出版年 2003.7
ページ数, 大きさ 247p, 20cm
NDC１０版 689.8
NDC８版 689.8
一般件名 旅館 , サービス
著者紹介 1948年福岡県生まれ。慶応大学、コーネル大学ホテル学部卒業。ハウステンボスホテル事業部代表取締役。ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル社長。
内容紹介 人気テレビドラマ「ホテル」の東堂マネージャーのモデルになったホテルマンが語るサービスの神髄! 奇跡の復活をとげた北海道洞爺湖を見下ろす国際第一級のリゾートホテルで奮闘中の著者が自らの哲学を綴る。

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