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    幡野弘樹
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吉原 敬典/編著 -- ミネルヴァ書房 -- 2020.7 -- 369.26

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 369.26/2020/ 00013941604 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル ホスピタリティマネジメントが介護を変える ,
書名ヨミ ホスピタリティ マネジメント ガ カイゴ オ カエル
副書名 サービス偏重から双方向の関わり合いへ
叢書名 新・MINERVA福祉ライブラリー
著者 吉原 敬典 /編著  
著者名ヨミ ヨシハラ,ケイスケ
出版者 ミネルヴァ書房
出版年 2020.7
ページ数, 大きさ 9,212p, 21cm
NDC10版 369.26
NDC8版 369.26
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉 , ホスピタリティ
ISBN 978-4-623-08945-1 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 1955年生まれ。広島県出身。目白大学経営学部教授・大学院経営学研究科研究指導教授。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師。著書に「ホスピタリティマネジメント」など。
内容紹介 介護サービス利用者と職員が共に成長できる環境を構築するための経営哲学であり手法である「ホスピタリティマネジメント」。その理論的根拠と環境づくりの手法を、「誰にでも身に覚えのある」事例を踏まえて解説する。