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ユーザーの「心の声」を聴く技術 貸出可

奥泉 直子／著 -- 技術評論社 -- 2021.4 -- 675.2

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 仕事と暮らし 675.2/2021/ 00012707469 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル ユーザーの「心の声」を聴く技術 ,
書名ヨミ ユーザー ノ ココロ ノ コエ オ キク ギジュツ
副書名 ユーザー調査に潜む50の落とし穴とその対策
著者 奥泉 直子 ／著  
著者名ヨミ オクイズミ,ナオコ
出版者 技術評論社
出版年 2021.4
ページ数, 大きさ 335p, 21cm
NDC１０版 675.2
一般件名 マーケティング リサーチ , インタビュー
ISBN 978-4-297-11995-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 ユーザー調査の専門家。商品やサービスの開発、改善を目指すプロジェクトに従事。講義やセミナーの講師も務める。
内容紹介 ユーザーがどんな商品やサービスを望んでいるのかは、ユーザーの発言からは出てこない。認知科学に基づいて、ユーザー調査に潜むさまざまな落とし穴とその対策を解説し、質の高い調査を実現する方法を紹介する。

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