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過大要求・悪質クレームへの企業対応の実務 貸出可

市川 浩行／共編 -- 新日本法規出版 -- 2022.8 -- 335

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 335/2022/ 00014656391 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 過大要求・悪質クレームへの企業対応の実務 ,
書名ヨミ カダイ ヨウキュウ アクシツ クレーム エノ キギョウ タイオウ ノ ジツム
副書名 取引先・消費者・株主の問題行動
著者 市川 浩行 ／共編, 岩下 明弘 ／共編  
著者名ヨミ イチカワ,ヒロユキ , イワシタ,アキヒロ
出版者 新日本法規出版
出版年 2022.8
ページ数, 大きさ 6,337p, 21cm
NDC１０版 335
一般件名 企業法
ISBN 978-4-7882-9065-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
内容紹介 過大な要求をしてくる取引先、無理難題を押し付けてくる消費者、不当な権利行使をしてくる株主…。外部関係者による「問題行動」として想定される事例70件を挙げ、「対応のポイント」と「法律上のポイント」を解説する。

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