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利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術 貸出中

大野 萌子／著 -- 中央法規出版 -- 2024.6 -- 369

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 新着図書コーナー 369/2024/ 00014898225 和書 帯出可 貸出中 iLisvirtual

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タイトル 利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術 ,
書名ヨミ リヨウシャ カゾク スタッフ ニ シンライ サレル カイゴ ノ ステキ イイカエジュツ
著者 大野 萌子 ／著  
著者名ヨミ オオノ,モエコ
出版者 中央法規出版
出版年 2024.6
ページ数, 大きさ 179p, 19cm
NDC１０版 369
一般件名 介護福祉 , コミュニケーション , 話しかた
ISBN 978-4-8243-0078-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 一般社団法人日本メンタルアップ支援機構代表理事。公認心理師。産業カウンセラー。著書に「介護職のための職場コミュニケーション術」など。
内容紹介 相手を不快にしない言い方、誤解を生みださない言葉とは。介護現場での「NGな言葉」と、それを言い換えた「信頼される言葉」を相手(利用者・利用者の家族・スタッフ)別・シーン別に掲載。『おはよう21』連載に加筆修正。

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