鈴野 智子/著 -- 中央経済社 -- 2005.2 -- 336.49

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 336.4/2005/ 00011420585 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 「人間力」で仕事が変わる ,
書名ヨミ ニンゲンリョク デ シゴト ガ カワル
副書名 ビジネスマナーのCSを磨こう!
著者 鈴野 智子 /著  
著者名ヨミ スズノ,トモコ
出版者 中央経済社
出版年 2005.2
ページ数, 大きさ 4,6,222p, 21cm
NDC10版 336.49
NDC8版 336.47
一般件名 ビジネスマナー
著者紹介 東京都生まれ。実践女子学園短期大学英文科卒業。伊藤忠商事株式会社勤務後、独立。(株)アビリテイシステムセンター代表取締役。産業カウンセラー、マスターマネジメントコンサルタント。
内容紹介 短いビジネスライフ、「人間力」を磨いていきいきと仕事をしよう! さまざまなビジネスシーンで活用できる豊富な知恵と対応法を伝授。プロ意識とCS(顧客満足)対応力を身につけた、クオリティの高い社員集団育成をめざせ!