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1 件中、 1 件目
リテール金融マーケティング
貸出可
戸谷 圭子/著 -- 東洋経済新報社 -- 2006.8 -- 338.5
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
一般資料室
338.5/2006/
00009048109
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
リテール金融マーケティング ,
書名ヨミ
リテール キンユウ マーケティング
副書名
顧客を知って儲かる仕組みを作る
著者
戸谷 圭子
/著
著者名ヨミ
トヤ,ケイコ
出版者
東洋経済新報社
出版年
2006.8
ページ数, 大きさ
212p, 22cm
NDC10版
338.5
NDC8版
338.5
一般件名
銀行経営
,
マーケティング
著者紹介
筑波大学大学院で博士(経営学)を取得。日本で唯一の金融サービス業のマーケティングに特化したコンサルティング会社(株)マーケティング・エクセレンスを設立。東洋大学で教鞭をとる。
内容紹介
「売れる」金融サービスとは? 綿密な調査データをもとに顧客の行動やニーズを分析し、そこから顧客の離脱防止・新規獲得、取引深耕、新商品・サービス開発、PR等々に関する戦略を導き出す。競争激化時代の必読書。
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