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1 件中、 1 件目
地域金融機関のサービス・マーケティング
貸出可
住谷 宏/編著 -- 近代セールス社 -- 2006.12 -- 338.5
SDI
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
一般資料室
338.5/2006/
00012012894
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
地域金融機関のサービス・マーケティング ,
書名ヨミ
チイキ キンユウ キカン ノ サービス マーケティング
叢書名
信用金庫双書シリーズ
著者
住谷 宏
/編著,
全国信用金庫協会
/監修
著者名ヨミ
スミヤ,ヒロシ , ゼンコク シンヨウ キンコ キョウカイ
出版者
近代セールス社
出版年
2006.12
ページ数, 大きさ
297p, 21cm
NDC10版
338.5
NDC8版
338.5
一般件名
銀行経営
,
サービス・マーケティング
内容紹介
東京スター銀行、大垣共立銀行、巣鴨信用金庫、水戸信用金庫、呉信用金庫など5つの地域金融機関の事例を、サービス・マーケティングの視点から紹介。顧客満足度の高い金融の実現ノウハウを伝授する一冊。
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