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1 件中、 1 件目
私をクレーマーと呼ばないで
貸出可
多田 文明/著 -- アスキー・メディアワークス -- 2008.9 -- 365
SDI
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
一般資料室
365/2008/
00012166815
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
私をクレーマーと呼ばないで ,
書名ヨミ
ワタシ オ クレーマー ト ヨバナイデ
叢書名
アスキー新書
著者
多田 文明
/著
著者名ヨミ
タダ,フミアキ
出版者
アスキー・メディアワークス
出版年
2008.9
ページ数, 大きさ
191p, 18cm
NDC10版
365
NDC8版
365
一般件名
消費者保護
,
苦情処理
ISBN
978-4-04-867358-7
内容紹介
複雑怪奇な携帯電話料金、アヤしい副業商法、理不尽な駐車違反取締り…。体験派ルポライターが、あなたに代わって文句を言ってみたところ-? 企業のホンネを見破り、我が身を守るための「正しいクレームのつけ方」を伝授。
内容注記
文献:p191
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