大分県立図書館 蔵書検索
県立図書館ホームページへ
蔵書検索トップ
詳細検索
ブックリスト
Myライブラリ
レファレンス
機能紹介
本サイトにはJavaScriptの利用を前提とした機能がございます。
お客様の環境では一部の機能がご利用いただけない可能性がございますので、ご了承ください。
本サイトではCookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieを有効にしてください。
資料詳細
詳細検索
ジャンル検索
1 件中、 1 件目
「FA」入門
貸出可
石井 理佳/著 -- 繊研新聞社 -- 2012.7 -- 673.7
SDI
予約かごへ
本棚へ
所蔵
所蔵は
1
件です。現在の予約件数は
0
件です。
所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
一般資料室
673.7/2012/
00012640454
和書
帯出可
在庫
ページの先頭へ
資料詳細
タイトル
「FA」入門 ,
書名ヨミ
エフエー ニュウモン
副書名
ゼロから学ぶ接客・販売の基礎
著者
石井 理佳
/著
著者名ヨミ
イシイ,リカ
出版者
繊研新聞社
出版年
2012.7
ページ数, 大きさ
191p, 19cm
NDC10版
673.7
NDC8版
673.7
一般件名
小売商
,
ファッション
,
接客
ISBN
978-4-88124-270-4
著者紹介
オフィスISHIIを設立。接客、CS向上研修の講師、臨店指導やコンサルティングに数多く携わる。サービス・ケア・アテンダント検定指導講師、及び試験委員。
内容紹介
FA(ファッションアドバイザー)の基本業務とマナー、必要な基本知識、実践力向上ポイント、場面別・お客様別接客法、クレーム対応、自己管理とキャリアアップまでを、分かりやすく解説する。
ページの先頭へ