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「ありがとう」と言われる接客・販売の教科書 貸出中

川崎 真衣／著 -- あさ出版 -- 2015.11 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 仕事と暮らし 673.3/2015/ 00012666194 和書 帯出可 貸出中 iLisvirtual

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タイトル 「ありがとう」と言われる接客・販売の教科書 ,
書名ヨミ アリガトウ ト イワレル セッキャク ハンバイ ノ キョウカショ
著者 川崎 真衣 ／著  
著者名ヨミ カワサキ,マイ
出版者 あさ出版
出版年 2015.11
ページ数, 大きさ 188p, 19cm
NDC１０版 673.3
NDC８版 673.3
一般件名 接客 , 販売
ISBN 978-4-86063-824-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 東京ディズニーランドのツアーガイドキャスト、ツアーコンダクターなどを経て、株式会社マイウェイ代表取締役。ハッピーサイクルコンサルタント。
内容紹介 お客様にお金を払ってもらい、かつ「ありがとう」と言われる接客・販売の仕事はどういうものか。目標の立て方から、身だしなみ、仕事情報のストックの仕方、自信のつくり方まで、事例を紹介しながら解説する。チェック欄あり。

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