資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

笑顔の接客術 貸出可

秋元 巳智雄／著 -- 日経BP社 -- 2015.12 -- 673.3

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 仕事と暮らし 673.3/2015/ 00012666160 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル 笑顔の接客術 ,
書名ヨミ エガオ ノ セッキャクジュツ
副書名 写真で分かるすぐできる
著者 秋元 巳智雄 ／著  
著者名ヨミ アキモト,ミチオ
出版者 日経BP社
出版年 2015.12
ページ数, 大きさ 126p, 21cm
NDC１０版 673.3
NDC８版 673.3
一般件名 接客
ISBN 978-4-8222-3533-8 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 1969年生まれ。(株)ワンダーテーブル代表取締役社長。経済産業省グローバルサービス委員会委員、座談会メンバー。NPO日本ホスピタリティ推進協会理事。太陽の会顧問。
内容紹介 最高の笑顔でお客様を迎える「ビッグスマイルプロジェクト」に全店で取り組んでいるワンダーテーブルが、ワンランク上の笑顔を身に付けるエクササイズやトレーニングを写真とともに紹介する。

ページの先頭へ