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1 件中、 1 件目
よい謝罪
貸出可
竹中 功/著 -- 日経BP社 -- 2016.11 -- 336.49
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料番号
資料区分
帯出区分
状態
一般
仕事と暮らし
336.4/2016/
00012704953
和書
帯出可
在庫
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資料詳細
タイトル
よい謝罪 ,
書名ヨミ
ヨイ シャザイ
副書名
仕事の危機を乗り切るための謝る技術
著者
竹中 功
/著
著者名ヨミ
タケナカ,イサオ
出版者
日経BP社
出版年
2016.11
ページ数, 大きさ
197p, 19cm
NDC10版
336.49
NDC8版
336.4
一般件名
謝罪
ISBN
978-4-8222-5175-8
著者紹介
1959年大阪市生まれ。同志社大学大学院総合政策科学修士課程修了。よしもとアドミニストレーション代表取締役などを経て、株式会社モダン・ボーイズCOO。著書に「わらわしたい」がある。
内容紹介
吉本興業の謝罪会見を取り仕切ってきた“謝罪マスター”が、有事を穏便に収めて次につなげる手法や交渉術、危機管理術、下地となる普段のコミュニケーション術などを、実際の事例を交えて伝授する。
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