水藤 英司/著 -- 同文舘出版 -- 2017.3 -- 780.67

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 仕事と暮らし 780.6/2017/ 00012676433 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 「お客様をやめさせない」スクール&教室運営の仕組み ,
書名ヨミ オキャクサマ オ ヤメサセナイ スクール アンド キョウシツ ウンエイ ノ シクミ
副書名 スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター
叢書名 DO BOOKS
著者 水藤 英司 /著  
著者名ヨミ スイトウ,ヒデシ
出版者 同文舘出版
出版年 2017.3
ページ数, 大きさ 198p, 19cm
NDC10版 780.67
NDC8版 780.67
一般件名 スポーツ施設
ISBN 978-4-495-53621-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 日本スポーツ支援機構代表理事。経営コンサルタント。フィットネスクラブやカルチャーセンターなどの専門コンサルタントとしてスクールを支援。スポーツ関連のイベントやセミナー講師も務める。
内容紹介 会員をやめさせないための仕掛け、会員の「やる気」を上昇させる方法、スタッフ教育…。会員が「いつまでも通い続けたくなる」スクール運営の秘訣を伝授する。