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思わず許す！上手な謝り方 貸出可

高井 伸夫／著 -- 講談社 -- 1997.1 -- 336.49

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 公開書庫東 361.3/97/ 00002957728 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 思わず許す！上手な謝り方 ,
書名ヨミ オモワズ　ユルス　ジョウズ　ナ　アヤマリカタ
叢書名 講談社ニューハードカバー
著者 高井 伸夫 ／著  
著者名ヨミ タカイ,ノブオ
出版者 講談社
出版年 1997.1
ページ数, 大きさ 243p, 19cm
NDC１０版 336.49
NDC８版 361.3
一般件名 人間関係 , 苦情処理
著者紹介 1937年名古屋市生まれ。東京大学法学部卒業。弁護士。73年高井伸夫法律事務所を設立。人事・労務専門。著書に「企業経営と労働管理」「人事権の法的展開」など。
内容紹介 相手の怒りを解き、自分の心を和らげ、法的にも問題を残さない上手な謝り方は、かえって信用を高める。そのコツ80条を、豊富な実例に基づいて伝授。ビジネス・人間関係における成功を導く、「謝罪」の極意。

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