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クレーム対応の実際 貸出可

中森 三和子／著 -- 日本経済新聞社 -- 1999.11 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 673.3/99/ 00008454670 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル クレーム対応の実際 ,
書名ヨミ クレーム　タイオウ　ノ　ジッサイ
叢書名 日経文庫
著者 中森 三和子 ／著, 竹内 清之 ／著  
著者名ヨミ ナカモリ,ミワコ , タケウチ,キヨユキ
出版者 日本経済新聞社
出版年 1999.11
ページ数, 大きさ 170p, 18cm
NDC１０版 673.3
NDC８版 673.3
一般件名 販売管理 , 苦情処理

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