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サービス業のためのやさしいＩＳＯ９０００の取り方 貸出可

日本能率協会コンサルティングISO研究会／編 -- 日刊工業新聞社 -- 1999.11 -- 509.66

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 公開書庫西 509.6/99/ 00008456691 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル サービス業のためのやさしいＩＳＯ９０００の取り方 ,
書名ヨミ サービスギョウ　ノ　タメ　ノ　ヤサシイ　イソ　キュウセン　ノ　トリカタ
著者 日本能率協会コンサルティングISO研究会 ／編  
著者名ヨミ ニホン ノウリツ キョウカイ コンサルティング
出版者 日刊工業新聞社
出版年 1999.11
ページ数, 大きさ 209,2p, 26cm
NDC１０版 509.66
NDC８版 509.66
一般件名 品質管理 , 工業規格 , サービス業
内容紹介 競争が激化する中で、サービス業のISO取得が急増している。サービス業におけるISO取得の背景と考え方、ISOの20の要求事項の解釈等を解説し、ISO認証取得の実務をわかりやすく具体的に紹介。

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