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なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか 貸出可

江上 哲／著 -- 日本経済新聞社 -- 1999.11 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 公開書庫西 675/99/ 00008465056 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか ,
書名ヨミ ナゼ　ニホン　キギョウ　ワ　ショウヒシャ　ノ　マンゾク　オ　エラレナイカ
副書名 ネット時代の消費者情報システムを作れ！
著者 江上 哲 ／著  
著者名ヨミ エガミ,サトシ
出版者 日本経済新聞社
出版年 1999.11
ページ数, 大きさ 250p, 20cm
NDC１０版 675
NDC８版 675
一般件名 消費者
著者紹介 1948年福岡県生まれ。福岡大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、九州国際大学経済学部教授。専攻は流通経済論、マーケティング論。著書に「現代流通のマクロ分析」ほか。
内容紹介 日本では消費者のための商品や企業についての情報提供が、制度的に確立していない。そのことが、消費者と企業の関係をあいまいにしている。企業・NPO・公共機関の果たすべき役割と、消費者重視の経営モデルを提言する。
内容注記 文献：ｐ２４０〜２４５

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