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事例で学ぶアメリカのマーケティング 貸出可

フレデリック・ネウェル／著 -- 日経BP社 -- 2001.4 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 675/2001/ 00008727752 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 事例で学ぶアメリカのマーケティング ,
書名ヨミ ジレイ　デ　マナブ　アメリカ　ノ　マーケティング
著者 フレデリック・ネウェル ／著, 酒井 泰介 ／訳  
著者名ヨミ ネウェル,フレデリック , サカイ,タイスケ
出版者 日経BP社
出版年 2001.4
ページ数, 大きさ 354p, 20cm
NDC１０版 675
NDC８版 675
一般件名 マーケティング
注記 原タイトル:Loyalty.com
著者紹介 国際的コンサルティング会社スケルミアン・ネウェルのCEO。マーケティング専門紙誌のコラムニスト、寄稿論説者、編集部長等も務める。
内容紹介 企業戦略の要であるCRMを定義しそれが顧客との関係にどう価値を与えるかを説く。そしてなぜCRMがダイレクト・マーケティングの発展型以上のものなのか、また、インターネットが重要なツールである理由などを解き明かす。

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