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サービス業のＩＳＯ　９０００ 貸出可

新倉 忠隆／著 -- オーム社 -- 2001.5 -- 509.66

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 509.6/2001/ 00008752388 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル サービス業のＩＳＯ　９０００ ,
書名ヨミ サービスギョウ　ノ　イソ　キュウセン
副書名 虎の巻
著者 新倉 忠隆 ／著  
著者名ヨミ ニイクラ,タダタカ
出版者 オーム社
出版年 2001.5
ページ数, 大きさ 237p, 26cm
NDC１０版 509.66
NDC８版 509.66
一般件名 品質管理 , 工業規格 , サービス業
注記 ２０００年改訂対応
著者紹介 電気通信大学卒業。富士通(株)、日本アイ・ビー・エム(株)を経てコンサルタントとして独立。著書に「実践・ソフトウェアのISO9000」など。
内容紹介 ISO9000の2000年改訂にあわせ、サービス業に携わる方々を主な対象としたISO9000の導入、適用の解説書。サービス業従事者にとってすぐに役立つ内容となっている。

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