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お客さまを株主にしてしまおう 貸出可

平林 典子／著 -- 日本経済新聞社 -- 2004.2 -- 674

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 674/2004/ 00011253374 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル お客さまを株主にしてしまおう ,
書名ヨミ オキャクサマ　オ　カブヌシ　ニ　シテ　シマオウ
副書名 「プチ投資家」を企業ファンにする法
著者 平林 典子 ／著  
著者名ヨミ ヒラバヤシ,ノリコ
出版者 日本経済新聞社
出版年 2004.2
ページ数, 大きさ 212p, 20cm
NDC１０版 674
NDC８版 674
一般件名 PR , 株主
著者紹介 東京大学文学部社会心理学科卒業。株式会社博報堂カスタマーマーケティング局プロデューサー。くらしと投資を考えるプチ投資家サイトを主宰。
内容紹介 顧客として商品・サービスに接した実体験から投資する企業を選ぶ個人が増えている。企業は彼らをどう味方に取り込めばよいか。マーケティング、CS、IRを融合させ、顧客を安定株主にするノウハウを徹底解説!

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