石原 靖曠/著 -- 日本経済新聞社 -- 2004.12 -- 673.7

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 673.7/2004/ 00011393741 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

資料詳細

タイトル だから客が集まる小売業の鉄則 ,
書名ヨミ ダカラ キャク ガ アツマル コウリギョウ ノ テッソク
副書名 目指せ!ソリューションストア
叢書名 実学入門
著者 石原 靖曠 /著  
著者名ヨミ イシハラ,ヤスヒロ
出版者 日本経済新聞社
出版年 2004.12
ページ数, 大きさ 224p, 22cm
NDC10版 673.7
NDC8版 673.7
一般件名 小売商
著者紹介 早稲田大学卒業。コンサルティング会社を経て、71年スペシャリティ研究所設立、現在同所長。米国小売業に精通し、各種講演会や研修ツアーを開催。著書に「変わり続けるアメリカ小売業」など。
内容紹介 効率経営を理由に「お店の都合」を押しつけていませんか? 「お客が集まる小売業」は何をベースに店をつくり、どんな価値尺度でお客に接し、何を目標に日々の工夫を重ねているのか、小売業の機能から明らかにする。