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福祉の職場のマナーガイドブック 貸出可

立石 貴子／著 -- 全国社会福祉協議会 -- 2019.3 -- 369.17

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 仕事と暮らし 369.1/2019/ 00012697595 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 福祉の職場のマナーガイドブック ,
書名ヨミ フクシ ノ ショクバ ノ マナー ガイドブック
著者 立石 貴子 ／著  
著者名ヨミ タテイシ,タカコ
出版者 全国社会福祉協議会
出版年 2019.3
ページ数, 大きさ 82p, 30cm
NDC１０版 369.17
NDC８版 369
一般件名 福祉従事者 , ビジネスマナー
ISBN 978-4-7935-1315-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
内容紹介 はじめて福祉の仕事に就くことになった人に向けて、最初に身につけてほしい職場のマナーを伝えるガイドブック。服装・身だしなみ等の基本から、言葉遣い、来客・電話応対、電子メール、クレームや問い合わせの対応までを解説。

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