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アンケートによる調査と仮想実験 貸出可

高橋 武則／著 -- 日科技連出版社 -- 2019.7 -- 675.2

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 675.2/2019/ 00013842273 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル アンケートによる調査と仮想実験 ,
書名ヨミ アンケート ニ ヨル チョウサ ト カソウ ジッケン
副書名 顧客満足度の把握と向上
著者 高橋 武則 ／著, 川崎 昌 ／著  
著者名ヨミ タカハシ,タケノリ , カワサキ,ショウ
出版者 日科技連出版社
出版年 2019.7
ページ数, 大きさ 12,144p, 21cm
NDC１０版 675.2
NDC８版 675.2
一般件名 マーケティング リサーチ , アンケート-データ処理
ISBN 978-4-8171-9674-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 1946年長野県生まれ。慶應義塾大学大学院客員教授。
内容紹介 アンケート調査の設計・解析の方法だけでなく、調査結果にもとづいて顧客満足度を高める具体的な施策を仮想的に実験する方法をセットで解説。より効果的に顧客満足度を高める方法を学べる。

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