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ひとこと接客英語 貸出可

パピヨン麻衣／著 -- 同文舘出版 -- 2020.2 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 仕事と暮らし 673.3/2020/ 00012699070 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル ひとこと接客英語 ,
書名ヨミ ヒトコト セッキャク エイゴ
副書名 飲食店・ショップ・宿泊施設シンプルだからすぐに話せる!
叢書名 DO BOOKS
著者 パピヨン麻衣 ／著  
著者名ヨミ パピヨン,マイ
出版者 同文舘出版
出版年 2020.2
ページ数, 大きさ 293p, 19cm
NDC１０版 673.3
NDC８版 673.3
一般件名 接客 , 英語-会話
ISBN 978-4-495-54055-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
著者紹介 Energy Station代表。日本メンタルヘルス協会公認カウンセラー資格を取得。現場ですぐに活かせるノウハウを伝える研修講師、個人や企業社員に向けて心理カウンセラーとして活躍。
内容紹介 入店時の挨拶、商品のおすすめ・説明、会計、周辺案内、お見送り…。様々な飲食店・ショップ・宿泊施設の場面ごとに、外国人のお客様をもてなすシンプルで使いやすい英語のフレーズと単語を紹介する。POP・ツール例も収録。

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