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大型店に勝つ 貸出可

堀内 信美／著 -- メタ・ブレーン -- 2005.6 -- 673.7

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料番号 資料区分 帯出区分 状態
一般 一般資料室 673.7/2005/ 00011457298 和書 帯出可 在庫 iLisvirtual

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タイトル 大型店に勝つ ,
書名ヨミ オオガタテン　ニ　カツ
副書名 地域活性化読本
著者 堀内 信美 ／著  
著者名ヨミ ホリウチ,ノブヨシ
出版者 メタ・ブレーン
出版年 2005.6
ページ数, 大きさ 223p, 19cm
NDC１０版 673.7
NDC８版 673.7
一般件名 小売商
著者紹介 1948年生まれ。新聞社、コンサルタント会社を経て、堀内商品研究所を設立。著書に「「e‐チラシ」ならお客がどんどんやって来る!」がある。
内容紹介 約7割の小売業で導入されているポイントシステムが、売上に直結する顧客サービスに至らないのは何故か。その問題点を洗い出し、解決法とめざすべき方向性を探る。顧客を自店のファンにし、利益のだせるポイントサービスへ!

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