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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料番号	資料区分	帯出区分	状態
一般	一般資料室	370/2011/	00012431946	和書	帯出可	在庫

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資料詳細

タイトル	ISO29990の基本と仕組みがよ〜くわかる本 ,
書名ヨミ	アイエスオー ニマンキュウセンキュウヒャクキュウジュウ ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン
副書名	学習サービスマネジメントの国際規格
叢書名	How‐nual図解入門
著者	打川 和男 ／著
著者名ヨミ	ウチカワ,カズオ
出版者	秀和システム
出版年	2011.11
ページ数, 大きさ	237p, 21cm
NDC１０版	370
NDC８版	370
一般件名	教育産業 , サービス
ISBN	978-4-7980-3128-6
著者紹介	英国の認証機関の教育事業本部長。各種マネジメントシステム規格の普及活動、各種研修・セミナーに関する開発、講演、執筆活動に従事。著書に「最新消費者保護と苦情対応がよ〜くわかる本」等。
内容紹介	学習サービスマネジメントの国際規格であるISO29990。その構成から要求事項、学習サービスマネジメントシステム(LSMS)の導入方法、認証取得方法、認証取得企業の事例までを解説します。

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