流通業のためのMBA入門
673
2013
詳　細
流通業のためのMBA入門

宮副 謙司／著 -- ダイヤモンド・フリードマン社 -- 2013.9

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サービス・イノベーション
673
2014
詳　細
サービス・イノベーション

南 知惠子／著 -- 有斐閣 -- 2014.6

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成功する個人事業の始め方 '14〜'15
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2014
詳　細
成功する個人事業の始め方 '14〜'15年版

萩原 広行／監修 -- 成美堂出版 -- 2014.7

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日本型クリエイティブ・サービスの時代
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2014
詳　細
日本型クリエイティブ・サービスの時代

小林 潔司／編 -- 日本評論社 -- 2014.10

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あなたの店を超繁盛店に変える「9つのテク
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2015
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あなたの店を超繁盛店に変える「9つのテクニック」

佐藤 志憲／著 -- 同文舘出版 -- 2015.9

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個店の魅力発見ツアー実践マニュアル
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2015
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個店の魅力発見ツアー実践マニュアル

二瓶 哲／著 -- 同友館(発売) -- 2015.8

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「闘争」としてのサービス
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2015
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「闘争」としてのサービス

山内 裕／著 -- 中央経済社 -- 2015.3

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サービソロジーへの招待
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2017
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サービソロジーへの招待

村上 輝康／編著 -- 東京大学出版会 -- 2017.6

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ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革
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2019
下
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ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 下

ジェフリー・K.ライカー／著 -- 日経BP社 -- 2019.2

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ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革
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2019
上
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ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上

ジェフリー・K.ライカー／著 -- 日経BP社 -- 2019.2

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実践!「繁盛立地」の判定・分析・売上予測
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2020
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実践!「繁盛立地」の判定・分析・売上予測

林原 琢磨／著 -- 同文舘出版 -- 2020.2

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逆境を活かす店消える店
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2021
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逆境を活かす店消える店

竹内 謙礼／著 -- 日経BP日本経済新聞出版本部 -- 2021.9

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ホスピタリティ・マネジメント
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2022
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ホスピタリティ・マネジメント

徳江 順一郎／著 -- 同文舘出版 -- 2022.3

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商魂の記録
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商魂の記録

日本経済新聞社／編 -- 日本経済新聞社 -- １９６７

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